Вернуть телевизор он в кредите

11.11.2018 Выкл. Автор admin

Оглавление:

Можно ли обменять телевизор по кредиту

Можно ли вернуть в магазин телевизор купленный рассрочку

Несанкционированное использование материалов запрещено. Перепечатка возможна только при выполнении пользовательского соглашения. Каждый рассматривает одни и те же функции со своей позиции.

Обратите внимание на условия договора потребительского кредита!

Шаг 2-й. Напишите претензию продавцу телефона!

В ней точно сформулируйте свое условие: о расторжении соглашения купли-продажи и возврате продукции, о замене товара на товар данной марки либо об обмене на аналогичный.

  • Изделие не подошло по оттенку, форме либо просто не понравилось – возврат товара надлежащего соответствия.
  • оказался неисправным, сломанным либо с браком – в этом случае речь идет о возврате продукции ненадлежащего качества;

Если вы решили отказаться от покупки в день ее приобретения, то вам повезло.

Можно ли обменять телевизор по кредиту

Здравствуйте,был взят телевизор в кредит с первоначальным взносом с диагональю 106, возможно ли в магазине поменять на меньшую( оказался большой)?спасибо

08 Ноября 2015, 08:16 Ольга, г.

В данной ситуации не имеет значения, что телевизор куплен в кредит.

Телевизоры относятся к «бытовой радиоэлектронной аппаратуре».

Таким образом, если телевизор надлежащего качества, то, к сожалению, Вы не вправе требовать его обмена и магазин не обязан менять телевизор.

Однако, Вы можете обратиться в магазин с просьбой об обмене и магазин вправе обменять телевизор.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста

Также, стоит отметить некоторые важные детали: Если прибор надлежащего качества Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории товаров, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне.

Несмотря на невозможность возврата исправного товара, есть некоторые способы, которыми грамотные люди пользуются: Если с дефектами При этом есть следующие правила: Таким образом, вернуть телевизор обратно в магазин и получить свои деньги — вполне реальная задача. Но, безусловно, перед возвратом нужно ознакомиться с «Законом о защите прав потребителей» для того, чтобы уверенно и в рамках закона отстаивать свои права.

Смотрите видео, в котором специалист разъясняет, как можно вернуть телевизор в магазин:

Возможно ли вернуть телевизор если он в кредите

При этом само понимание того, насколько нужен был этот товар меняется, порой, на прямо противоположное. Жена: «Зачем нам нужен такой огромный холодильник (стиральная машина, телевизор, ноут-бук и пр.) можно было обойтись чем-нибудь и поскромнее.

Давно бы уже весь долг выплатили». Муж: «А ты не помнишь, как ты ланью непокорной прыгала вокруг этого холодильника в магазине? Думаешь, он мне нужен? Я для семьи старался, для тебя!» Жена: «Чё ты старался-то?

Может, тебе напомнить, кто кредит за него выплачивает, дорогой?».

Муж: «Ах вот как, ты предъявляешь мне за временные денежных трудности? Есть другие женщины, которые поймут меня лучше, чем ты!

Защита прав потребителей N 2300-I «О защите прав потребителей», Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Также, стоит отметить некоторые важные детали: Если прибор надлежащего качества Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории товаров, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне. Несмотря на невозможность возврата исправного товара, есть некоторые способы, которыми грамотные люди пользуются: Если с дефектами При этом есть следующие правила: Таким образом, вернуть телевизор обратно в магазин и получить свои деньги — вполне реальная задача.

Но, безусловно, перед возвратом нужно ознакомиться с «Законом о защите прав потребителей» для того, чтобы уверенно и в рамках закона отстаивать свои права.

Сломался телевизор который в кредите

Что должен делать заемщик, если товар, купленный в кредит, сломался до истечения гарантийного срока

Делается это для того, чтобы подстраховать себя от последующих заявлений администрации магазина о том, что ваше заявление было утеряно. После того как заявление на расторжение договора купли продажи было подписано администрацией магазина, заёмщику остаётся решить проблему оплаты кредита. Связано это с тем, что пока не будет закрыт договор кредитования, заёмщик не имеет права прекращать выплаты по кредиту.

Сломался телевизор который в кредите

Сломался телевизор который в кредите

Приобрел месяц назат в Эльдорадо ЖК телевизор Филипс.

Купил в кредит. Также дорполнительно приобрел «Дополнительную гарантю» на 3 года.

Через месяц телевизор вышел из строя. Сегодня отвез его в сервис центр.

В сервис приняли его без упаковки(взяли только пульт и кабель писания), также попросили оставить магазинный чек и купон дополнительного сервиса.

Сказали что в течении 45 дней будет отремонтирован.

1) имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта и требовать замены товара на аналог?

2) также могули я приобретя определенную модель телевизора в Кредит, в случае ее поломки просить телевизор другой модели и фирмы укладывающийся в сумму покупки!?

Сразу также спрошу, если по первым двум вопросам у меня нет никакой возможности заменить товар. подскажите следующее:

3)какого плана мне нужно составить им претензию чтобы гарантийный ремонт не превысил срока 45 дней?!

4)и как правильно играмотно составить претензию в магазин, для того чтобы мне на срок гарантийного ремонта предоставили какой либо аналог этого телевизора на подмену!?

Я взяла телевизор в кредит он сломался что делать кредит я ещё не оплатила

Я взяла телевизор в кредит он сломался что делать кредит я ещё не оплатила.

Если будут основания для возврата телевизора, то расторгните кредитный договор.

Обращайтесь к продавцу.

защита нарушенных прав и интересов

Здравствуйте. Отдавайте в ремонт по гарантии.

Подайте претензию, требуйте расторжения договора и возврат денег

Сломался телевизор купленный в кредит

Сломался телевизор купленный в кредит. Можно ли вернуть деньги?

1 ст. 18 Закона О защите прав потребителя, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, любой из пяти вариантов вы можете использовать, в том числе и требовать возврата уплаченной суммы.

Тема: Как вернуть телевизор, взятый в кредит

Могу ли я вернуть кредитный телевизор в магазин или хотя бы требовать обменять на новый? Как это сделать правильно и на каком основании мне могут отказать?

В эльдорадо в принципе мне уже отказали,сказали вести в сервис. Но по ним это было предсказуемо. Еще мне «впарили» программу дополнительного сервиса.

По которой я так понимаю они ничего не делают а я выбросила деньги на ветер.

К были куплены кронштейн и всяки мелочи.

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо телевизор не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за телевизор надлежащего качества); либо телевизор ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за телевизор ненадлежащего качества).

Конференция ЮрКлуба

Банк расторгнет кредитный договор, снимет какие-то проценты, все остальное вернет покупателю. Это при условии, что кредит предоставлялся банком. Первый взнос выплатит магазин, остальное перечислит в банк на счет покупателя.

Банк расторгнет кредитный договор, снимет какие-то проценты, все остальное вернет покупателю.

Не понял, почему только первый, а не всю внесенную сумму?

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей», любой приобретенный товар может быть возвращен продавцу в установленные сроки. Если продукция была приобретена в кредит, процедура возврата становится сложнее. Причина этого – необходимость одновременного урегулирования вопросов с продавцом и кредитором.

Причины возврата или обмена

Российское законодательство предусматривает возможность обмена или возврата любого товара в течение 15 дней с момента покупки.

Причинами таких действий могут стать:

  • ненадлежащее качество товара;
  • несоответствие размера, фасона и других характеристик изделия желаемым.

Продавец должен предложить покупателю аналог продукции для обмена. Если это невозможно, договор купли-продажи расторгается, и происходит возврат товара.

В такой ситуации правомерно требование покупателя о возврате денежных средств за приобретенный товар. Деньги продавец должен вернуть в течение трех дней.

Однако возврат товара, купленного в кредит, обременяется необходимостью переговоров и с продавцом, и с банком-кредитором.

Также следует учесть, что возврат товара возможен только при выполнении покупателем ряда условий:

  • товар не был в употреблении;
  • товарный вид изделия сохранен;
  • не изменились потребительские свойства товара;
  • есть в наличии кассовый или товарный чек;
  • сохранились фабричные ярлыки, этикетки, пломбы и пр.

Когда истекает двухнедельный срок, у покупателя есть возможность вернуть товар в следующих случаях:

  • существенный недостаток товара;
  • нарушение продавцом сроков для устранения этого недостатка;
  • отсутствие возможности использовать изделие по назначению в течение более чем 30 дней в каждый год гарантийного обслуживания по причине устранения его недостатков.

Отдельно стоит упомянуть о технически сложных товарах. В общем случае они не подлежат обмену и возврату. Вернуть такой предмет удастся только после установления существенного недостатка товара. Продавец, скорее всего, отправит его на экспертизу.

Как вернуть

Решая вопрос того, как вернуть товар, купленный в кредит, следует учитывать, что в данном случае возникает двойная задача:

  • расторжение договора купли-продажи;
  • расторжение кредитного договора.

При этом необходимо предусматривать параметры кредитования, а также тот момент времени, в который происходит возврат продукции.

При действующем кредитном договоре

Такая ситуация возникает чаще всего. Первое, что необходимо сделать покупателю – получить на руки акт о возврате товара. Его незамедлительно следует предоставить в банк, где был оформлен кредит. Это остановит процесс начисления процентов и станет основанием для расторжения кредитного договора.

После расторжения договора купли-продажи торговая организация обязана перечислить полную стоимость возвращенного товара на ссудный счет покупателя. Таким образом осуществляется погашение задолженности перед банком.

Излишки, возникающие после проведения данной операции на счете клиента, возвращаются ему на руки или безналичным переводом.

Перечисление денежных средств продавцом в банк не должно сопровождаться взиманием дополнительных комиссий, поскольку это уменьшает ту сумму, которую в результате получит потребитель.

Список банков для перекредитования автокредита находится в этой статье.

Первоначальный взнос

Первоначальный взнос за товар, приобретенный в кредит, уплачивается в кассу магазина. Значит, сумма этого платежа должна быть возвращена продавцом в течение трех дней после расторжения договора купли-продажи непосредственно покупателю.

Уплаченные взносы и проценты

Банк и продавец товара – две независимые организации. Покупатель, заключая кредитный договор, берет на себя ответственность по оплате суммы основного долга, процентов и возможных штрафов.

Возврат товара влечет за собой необходимость возврата банком уплаченной части основного долга. Но проценты, которые уже были начислены, придется оплатить.

Для этого необходимо выяснить точную сумму задолженности. Просто так прекратить выполнение обязательств по кредитному договору нельзя, так как пользование займом должно быть оплачено покупателем.

Если кредит уже погашен

Когда речь идет о погашенной задолженности по кредиту, все значительно проще.

Необходимо получить у кредитора документ, свидетельствующий о полном погашении суммы основного долга и процентов. С этим документом следует обратиться к продавцу. После расторжения договора купли-продажи покупатель получит от продавца полную стоимость товара.

Эта операция может быть произведена наличным или безналичным способом.

Видео о том, как вернуть товар, если он куплен в кредит

Возвращение денег через суд

Если банк и продавец не желают возвращать деньги за купленный товар, возникает необходимость обращения в суд с исковым заявлением.

В зависимости от суммы, уплаченной за товар, иск может быть принят мировым или районным судом. При этом за истцом устанавливается альтернативная подсудность.

Это означает, что дело может быть рассмотрено:

  • по месту проживания истца;
  • по месту нахождения продавца;
  • по месту заключения договора купли-продажи.

В случае несогласия истца с вынесенным решением, возможно его обжалование в течение 10 дней. Для покупателей, которым ранее не приходилось сталкиваться с решением юридических вопросов, целесообразно использование услуг профессионала в суде.

Часто задаваемые вопросы

Продолжать ли выплаты, если товар находится в гарантийном ремонте?

Период, когда товар находится в ремонте, не является основанием для прекращения ежемесячных платежей по кредиту. График уплаты взносов аннулируется только в тот момент, когда происходит расторжение договора купли-продажи.

Гарантийный ремонт – это выполнение продавцом своих обязательств по данному договору. Значит, отношения между покупателем и продавцом все еще имеют юридическую силу, как и кредитный договор, условия которого следует выполнять в полном объеме.

Однако покупатель может вернуть проценты, начисленные в период гарантийного ремонта товара ввиду невозможности его использования. Для этого следует подать исковое заявление в суд.

Вправе ли продавец требовать полной оплаты кредита для оформления возврата?

Продавец не имеет полномочий принуждать покупателя погасить задолженности перед банком. Вопросы, касающиеся договорных отношений с кредитором, решаются только между банком и его клиентом.

Кроме того, в случае возврата покупатель должен не платить деньги, а получить обратно всю сумму уже внесенных платежей по кредиту, за исключением начисленных процентов.

О том, на каких условиях выдают кредит на погашение других кредитов в ВТБ 24, читайте в этой статье.

Дадут ли ипотеку с плохой кредитной историей? Ответ здесь.

Оформление потребительского кредита при покупке товара значительно усложняет процесс его возврата, а также решение любых споров о его качестве.

Причина данного явления – включение в процесс приобретения продукции третьей стороны – банка.

Процедура возврата товара будет сопряжена с оформлением двойного пакета документов – для продавца и кредитора. Каждая покупка в кредит должна быть обоснованной, чтобы затем не пришлось платить за продукцию, использование которой невозможно.

Возможно ли вернуть телевизор если он в кредите

Можно ли вернуть по гарантии товар, купленный в кредит?

Возможно ли вернуть телевизор если он в кредите

«Могу ли я вернуть купленный в товар?» Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки.

Как поменять водительское удостоверение?

Как оформить загранпаспорт и каков срок его действия?

Какие товары нельзя вернуть или обменять?

Могут ли отказать в скорой медицинской помощи гражданину без полиса ОМС? Как делится имущество при наследовании по закону?

Как поехать учиться по обмену?

Как рассчитать будущую пенсию? Как заключить брачный договор?

Как поменять водительское удостоверение?

Как оформить загранпаспорт и каков срок его действия?

Какие товары нельзя вернуть или обменять?

Могут ли отказать в скорой медицинской помощи гражданину без полиса ОМС? «Электронный журнал «Азбука права», 17.

Можно ли отказаться от товара, купленного в кредит и аннулировать сам кредит Здравствуйте!

Скажите, могу ли я отказаться от телевизора, купленного в кредит и аннулировать сам кредит, если товар находится еще в магазине и с момента оформления кредита прошло 5 дней.

Я уезжал в командировка, а по приезду решил немного повременить с этим вопросом. Что делать? 27 Декабря 2012, 15:52 Стеценко Виталий, г.

Защита прав потребителей

3721 и 3722), 567-991 (доб. 3721 и 3722) Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться?

Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте?

Мы можем вам помочь.

Как вернуть страховку по кредиту?

Кредитная история клиента — положительная или отрицательная (просрочки по кредиту не имеют значения).

Вход на сайт

24.02.2011 Автор: Валентина Титлинова Возврат товара в магазин — с этой ситуацией приходилось столкнуться каждому, хотя бы раз в жизни.

При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста

Во время возврата покупки стоит руководствоваться регламентирующим эту процедуру законом, в частности, «О защите прав потребителей».

Исходя из него, вернуть можно, в основном, только тот товар, в котором обнаружены недостатки.

При этом есть возможность оформить возврат даже качественного и исправного товара, это же касается и телевизора, который не понравился покупателю по его личным причинам. Однако для этого стоит хорошо знать указанный выше закон, а также правила общения с продавцами. Стоит рассмотреть возможные варианты.

Можно ли вернуть

Если Вам так удобнее,
напишите онлайн-консультанту!

Все консультации бесплатны.

Сразу стоит сказать, что телевизор относится к категории сложно-технических товаров, поэтому возврат может быть осуществлен в период 14 дней с момента покупки и обнаружения какого-либо недостатка.

При этом, дефект товара может быть значительным и ярко выраженным, а также несущественным.

Осуществить возврат такого телевизора после указанного срока можно только при выявлении в нем существенных недостатков.

Также, стоит отметить некоторые важные детали:

  1. Согласно 5 пункта 19 статьи ЗОЗПП, четко указано, что утрата покупателем товарного чека или любого иного документа, подтверждающего совершение им покупки не является причиной для отказа в возврате товара.
  2. Исходя из 2 пункта 21 статьи, того же закона, после осуществления замены неработающего товара или товара с дефектом на новый, срок гарантии будет начинаться с момента получения покупателем последнего.

Если прибор надлежащего качества

Осуществление возврата сложно-технического товара невозможно, если он не приглянулся по субъективным причинам, поэтому у продавцов есть законное право отказать в возврате.

Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории товаров, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне.

Несмотря на невозможность возврата исправного товара, есть некоторые способы, которыми грамотные люди пользуются:

  1. Если вы сможете доказать наличие в товаре недостатка, в том числе несущественного. К этому относится, к примеру, сильно тусклый цвет изображения или плохой прием телесигнала. Если в этом случае вам удастся доказать, что приведенный вами аргумент является недостатком – вы сможете получить обратно свои деньги или осуществить замену.
  2. Во время покупки телевизора продавец не дал всю необходимую информацию о нем, и в результате он не подошел по своим техническим характеристикам, а также по особенностям конкретной марки.
  3. Когда в купленной модели нет необходимой вам функции и об этом продавец умолчал во время ее презентации.
  4. В комплекте не было инструкции, написанной на русском языке, а также если она была написана очень кратко, что не дает возможности использовать все функции телевизора.

Если с дефектами

В случае покупки сложно-технического товара и дальнейшего выявления в нем дефекта можно осуществить возврат, при этом нужно знать, на что, кроме возврата денег, у вас есть право требовать еще и возмещение убытков.

При этом есть следующие правила:

  1. Осуществить возврат телевизора с выявленным значительным недостатком согласно ЗОЗПП возможно до конца срока действия гарантии.
  2. В случае отказа признать брак – у покупателя есть законное право требовать его проверки в вашем присутствии.
  3. При возникновении сомнений в природе появление брака, магазин должен исключительно за свой счет осуществить техническую экспертизу товара.
  4. Оспорить результаты проведенной экспертизы можно в суде, если результаты независимой отличаются от той, которую провел магазин.

Таким образом, вернуть телевизор обратно в магазин и получить свои деньги — вполне реальная задача. Но, безусловно, перед возвратом нужно ознакомиться с «Законом о защите прав потребителей» для того, чтобы уверенно и в рамках закона отстаивать свои права.

Смотрите видео, в котором специалист разъясняет, как можно вернуть телевизор в магазин:

Еще по теме:

  • Банковские проценты за просрочку платежа Могут ли проценты за просрочку платежа по кредиту превышать ставку банковского процента? По данным Банка России, в сентябре 2015 года общий размер предоставленных физическим лицам ссуд с просроченными платежами свыше 90 дней составил свыше 1 трлн руб. Для […]
  • Не платит алименты по приказу Как заставить платить алименты на детей? Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас. Родители обязаны содержать своих несовершеннолетних детей (п. 1 ст. 80 СК РФ). Если один из […]
  • Росгосстрах офисы страховка авто Росгосстрах - офисы и филиалы - Москва и Московская обл. Адреса филиалов/офисов Росгосстрах - Москва и Московская обл. Отдел выездных продаж - выезд по Москве и Московской области Каширское шоссе, д.44, корп.1 (495) 971-85-90, 971-80-92 Офис продаж […]
  • Материнский капитал с какого возраста На что можно потратить материнский капитал в 2018 году до 3 лет? Раньше семьям разрешалось расходовать средства материнского капитала (МСК), не дожидаясь исполнения ребенку 3 лет, только на погашение кредитных обязательств, связанных с улучшением жилищных […]
  • Врач специалист норма времени Определены нормы времени на посещение пациентом отдельных врачей В соответствии с п. 19 Плана мероприятий ("дорожная карта") "Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности здравоохранения" Минздрав России должен ежегодно […]
  • До какого времени дают материнский капитал Материнский капитал будет действовать до 2021 года включительно Государственная программа поддержки семьи и детства «Материнский (семейный) капитал» начала действовать еще в 2007 году и была рассчитана на период 10 лет (то есть до 31.12.2016 г.). С тех пор […]