Исковое заявление о расторжении договора услуг

05.02.2019 Выкл. Автор admin

Оглавление:

Составляем юридически грамотно исковое заявление по договору оказания услуг

Условия рыночной экономики определяют существование современных компаний, а также крупных фирм в отношении к интересам потребителя и связаны с оформлением договоров по поставке, тех или иных услуг.

Рынок потребления имеет ряд сложностей, которые, в некоторых случаях, не дают возможности поставщику услуг, выполнить договорные обязательства.

Это не удивительно, ведь динамика рынка зачастую непредсказуема, а ситуация может кардинально измениться и разрушить существующие планы, в один день.

Чтобы минимизировать риски при непредвиденном развитии событий, оформляются договорные документы.

Договор оказания услуг, является основным, на его основании, при соответствующих обстоятельствах, могут составляться договора о его расторжении.

Они составляются в той форме, которая принята в организации поставщика, особых требований к нему не предусмотрено.

Но ему надлежит иметь статус договора, а также чётко прописанные, оформленные по правилам составления документов и юридически корректные пункты о предоставляемых услугах и условиях поставки услуг.

Предварительные досудебные действия

При подаче искового заявления должны быть соблюдены условия досудебной подготовки.

К ним относятся все действия, направленные на урегулирование конфликта мирным путём.

В частности, потребителю необходимо:

  1. Сделать предупреждение о своём намерении расторгнуть договор с поставщиком услуг.
  2. Получить от него ответ или подождать 30 дней со дня отправки предупреждения (уведомления).
  3. Попытаться расторгнуть договор по взаимному согласию сторон.

Текст уведомления должен быть написан в корректной форме, иметь системную структуру, не позволяющую интерпретировать претензии.

Уведомление составляется в двух экземплярах.

Его можно отнести лично в компанию поставщика услуг.

Передать необходимо под роспись (можно поставить отметку о получении на втором экземпляре) и проверить, чтобы оно было зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции.

Наиболее удобным считается вариант передачи по почте, заказным письмом с вложенной в него описью и уведомлением о получении.

Досудебные действия могут быть прекращены, если поставщик услуг исправит положение дел на удобных для потребителя условиях или согласится на расторжение договора по взаимному соглашению сторон.

Порядок расторжения договора оказания услуг определяется законодательными нормативами, предъявляемыми, ко всем процедурам по расторжению договоров.

Когда требуется вмешательство суда?

Также иск подаётся, если:

  1. Поставщик услуг проигнорировал уведомление потребителя о расторжении договора поставки.
  2. Потребитель не добился от поставщика согласия на расторжение договора по взаимному соглашению.
  3. Поставщик услуг не произвёл взаиморасчёты с потребителем.
  4. Возникли иные споры имущественного характера.

При этом потребитель должен понимать, что причина, повлиявшая на расторжение договора по поставке услугдолжна быть адекватна для такого процесса, а не возникать из-за конфликта на почве мелких недоразумений, подлежащих устранению и исправлению.

Причинами считаются нарушения условий договора, такие как:

  1. Невыполнение договорных обязательств.
  2. Нарушение сроков по поставке услуг.
  3. Нарушение ожидаемого качества предоставляемых услуг.
  4. Замена специалистов, оказывающих услуги – на менее квалифицированных сотрудников.
  5. Повышение оплаты за предоставляемую услугу.
  6. Материальный ущерб, нанесённый при получении услуги.
  7. Объективная ситуация, не позволяющая продолжать договорные отношения (например, человек потерял работу и не имеет возможности оплачивать получение услуг).
  8. Любые причины, нарушающие положения договора поставки услуг.

В соответствии со ст. 451 ГК РФ причинами расторжения договора будут считаться те основания, в соответствии с которыми изменились условия составленного договора, но которые нельзя было предвидеть.

Прежде чем подавать исковое заявление, необходимо оплатить государственную пошлину.

Оплатить её можно в любом отделении сбербанка.

Если потребителем является физическое лицо, то размер требуемой пошлины составляет 200 рублей.

Если потребитель – юридическое лицо, то он оплачивает госпошлину в размере 4000 рублей.

Пошлина на возмещение материальных убытков оплачивается отдельно и начисляется в отношении к общей сумме иска, но не свыше 60 000 рублей.

Куда подаются документы?

Исковое заявление по договору оказания услуг подаётся в районный суд, тому мировому судье, который отвечает за производство гражданских дел на участке, где расположена организация – поставщик (ответчик).

Информацию, о наименовании суда, фамилию и инициалы судьи, номер его участка, а также и реквизиты для оплаты государственной пошлины, потребитель (истец) может получить в здании суда (у консультанта или на стенде), а может посмотреть на официальном сайте.

Что включается в иск?

Исковое заявление не сложно составить самому по форме, установленной для заявлений.

Следуя правилам составления искового заявления, нужно в верхнем правом углу, на листе формата А-4 указать:

  • наименование судебной организации, куда подаётся иск (город, район, номер участка по месту нахождения ответчика);
  • данные истца (с адресом проживания) и ответчика (с наименованием организации, формой её собственности, юридического адреса и прочих данных).

Посередине листа пишется наименование составляемого документа: «исковое заявление», далее следует основная часть.

В основной части истец указывает, что им был заключён с ответчиком договор об оказании услуг.

Далее прописывается наименование договора, его номер и дата заключения.

Объясняется, что в соответствии с заключённым договором, ответчик обязан был предоставить ему услуги (перечислить вид услуг).

Потребитель может указать, например, что услуги не выполнялись в обозначенный срок или имели ненадлежащее качество.

При этом нужно привести конкретные факты и подтвердить их наличием соответствующих документов или заключением экспертизы.

Основная часть опирается на предмет иска.

Истец указывает, что в соответствии с допущенными нарушениями, он намерен расторгнуть договор на поставку услуг (перечислить вид услуг) и просит суд принять решение о признании договора услуг, расторгнутым.

Если потребитель понёс материальный ущерб или намерен предъявить требования по возврату, то ему необходимо вторым пунктом обратиться к суду с просьбой о возмещении ущерба (или иное) с указанием суммы иска.

После основной части нужно дать перечень документов, представленных в качестве доказательной базы, поставить дату и подпись с расшифровкой.

Доказательство правоты документами

Документы, необходимые для производства дела в суде, могут быть следующими:

  1. Договор оказания услуг.
  2. Уведомление о расторжении договора (и все имеющиеся документы досудебной процедуры).
  3. Подтверждение о получении ответчиком уведомления о расторжении договора.
  4. Квитанция об оплате госпошлины.
  5. Справки, заключения независимой экспертной комиссии и прочие документы, являющиеся доказательной базой по факту иска.

Кроме перечисленных выше требований, особых правил к составлению иска не предусмотрено.

Главное, чтобы все формулировки были чёткими и юридически грамотными.

Сроки принятия решения судом могут варьироваться, это будет зависеть от уровня сложности судебной процедуры.

Заседание суда может быть отложено в связи с новыми, поступившими в производство данными, со стороны ответчика.

После принятия решения суда, оно вступит в силу через 10 дней после регистрации в канцелярии суда.

За этот период можно подать апелляцию, если истец не удовлетворён вынесенным решением.

Для этого нужны новые, более аргументированные и веские доказательства.

Когда решение суда не оспаривается, через 10 дней прекращаются все обязательства в отношении потребителя к поставщику.

Представительство по доверенности

может осуществляться доверенным лицом (представителем).

Для этого частному лицу необходимо обратиться в юридическую фирму и заключить контракт на представительство в суде.

В этом случае, нужно составить нотариально удостоверенную доверенность.

Если потребителем оказалось юридическое лицо и в качестве истца выступает руководитель предприятия, то его интересы в суде может представлять юрист предприятия.

В этом случае, доверенность составляется на месте и визируется руководителем предприятия, после чего подпись руководителя заверяется сотрудником (заведующим) отдела кадров.

Независимо от наличия доверенного лица, истцом (номинально в производстве дела) будет выступать тот субъект, который заключал договор о предоставлении ему услуг.

А представитель будет действовать формально, в рамках предоставления юридической помощи, но не возбуждения иска лично.

Разница при возмездной и безвозмездной работе

Исковое заявление по договору возмездного и безвозмездного оказания услуг основывается на их различиях.

Отличие возмездного от безвозмездного оказания услуг заключается в том, что при безвозмездном оказании услуг транзакция является односторонней.

Безвозмездное оказание услуг не требует со стороны потребителя никакого ответного действия, так как оно осуществляется на основании принципа дарения.

Рассмотрим пример: крупный поставщик, спонсор медицинской академии, поставил бывшее в употреблении медицинское оборудование с произведённой им установкой.

Но в результате его использования, загорелась проводка.

Помещению в целом, а также мебели и средствам энергообеспечения, был нанесён ущерб.

Ректорат обеспечил необходимую доказательную базу о возмещённом ущербе и подал иск в суд.

К документам был приложен акт передачи оборудования от одной из больниц, подписанный главным врачом.

Во время судебного разбирательства ответчик доказал, что оборудование было пригодным и работы по установке проводились в надлежащем порядке, предоставив со своей стороны, подтверждающие документы.

Суд усмотрел проблему в нарушении правил использования оборудования и отклонил иск.

Этот случай стал достоянием широкой общественности, что повлияло на приток спонсорской помощи в вуз.

То есть, при безвозмездном оказании услуг определённую роль играет моральный аспект.

Более того, чтобы аналогичный иск был удовлетворён, необходимы безупречные доказательства правоты потребителя.

Если услуги оказывались без договора?

Исковое заявление при оказании услуг без договора: услуги, оказывающиеся без договора должны иметь правовое обеспечение, которое станет фактом подтверждения подлинности оказанной услуги.

Например, если вещь куплена в магазине, оказанная услуга подтверждается наличием кассового или товарного чека.

Если вещь была сшита в ателье – наличием квитанции и т.п.

В том случае, когда услуга была, оказана ненадлежащим образом или не оказана – потребитель имеет право возместить ущерб.

В этом случае ему нужно действовать в соответствии с тем алгоритмом, который был определён для услуг, предоставляемых по договору (кроме процедуры расторжения договора), то есть:

  1. Уведомить поставщика услуги об её ненадлежащем качестве или ином.
  2. Предложить возместить ущерб.
  3. Представить экспертное заключение о низком качестве товара или доказательство его неполучения.
  4. Если в удовлетворении претензии было отказано – подать иск в суд.

В заключение необходимо отметить, что судебное производство предусматривает чёткие пошаговые действия для возбуждения гражданского дела и его правомочного разбирательства.

Доказательная база должна строиться на подтверждающих документах, о которых говорилось выше.

Эмоции – плохие советчики при решении подобных дел.

Доказательства должны быть построены и предъявлены в соответствии с чёткой и правомерной аргументацией.

Расторжение договора на оказание услуг должно осуществляться в соответствии со специальным положением, предусматривающим возможность его расторжения.

Здесь должны быть предусмотрены возможные варианты, при которых договор может быть расторгнут.

В соответствии с данным пунктом, расторжение произойдёт в простой, доступной для сторон, форме.

При возникновении недопонимания интересов сторон, условия расторжения договора услуг, определяются в судебном порядке.

Составляем юридически грамотно исковое заявление по договору оказания услуг

Условия рыночной экономики определяют существование современных компаний, а также крупных фирм в отношении к интересам потребителя и связаны с оформлением договоров по поставке, тех или иных услуг.

Рынок потребления имеет ряд сложностей, которые, в некоторых случаях, не дают возможности поставщику услуг, выполнить договорные обязательства.

Это не удивительно, ведь динамика рынка зачастую непредсказуема, а ситуация может кардинально измениться и разрушить существующие планы, в один день.

Чтобы минимизировать риски при непредвиденном развитии событий, оформляются договорные документы.

Договор оказания услуг, является основным, на его основании, при соответствующих обстоятельствах, могут составляться договора о его расторжении.

Они составляются в той форме, которая принята в организации поставщика, особых требований к нему не предусмотрено.

Но ему надлежит иметь статус договора, а также чётко прописанные, оформленные по правилам составления документов и юридически корректные пункты о предоставляемых услугах и условиях поставки услуг.

Предварительные досудебные действия

При подаче искового заявления должны быть соблюдены условия досудебной подготовки.

К ним относятся все действия, направленные на урегулирование конфликта мирным путём.

В частности, потребителю необходимо:

  1. Сделать предупреждение о своём намерении расторгнуть договор с поставщиком услуг.
  2. Получить от него ответ или подождать 30 дней со дня отправки предупреждения (уведомления).
  3. Попытаться расторгнуть договор по взаимному согласию сторон.

Текст уведомления должен быть написан в корректной форме, иметь системную структуру, не позволяющую интерпретировать претензии.

Уведомление составляется в двух экземплярах.

Его можно отнести лично в компанию поставщика услуг.

Передать необходимо под роспись (можно поставить отметку о получении на втором экземпляре) и проверить, чтобы оно было зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции.

Наиболее удобным считается вариант передачи по почте, заказным письмом с вложенной в него описью и уведомлением о получении.

Досудебные действия могут быть прекращены, если поставщик услуг исправит положение дел на удобных для потребителя условиях или согласится на расторжение договора по взаимному соглашению сторон.

Порядок расторжения договора оказания услуг определяется законодательными нормативами, предъявляемыми, ко всем процедурам по расторжению договоров.

Когда требуется вмешательство суда?

Также иск подаётся, если:

  1. Поставщик услуг проигнорировал уведомление потребителя о расторжении договора поставки.
  2. Потребитель не добился от поставщика согласия на расторжение договора по взаимному соглашению.
  3. Поставщик услуг не произвёл взаиморасчёты с потребителем.
  4. Возникли иные споры имущественного характера.

При этом потребитель должен понимать, что причина, повлиявшая на расторжение договора по поставке услугдолжна быть адекватна для такого процесса, а не возникать из-за конфликта на почве мелких недоразумений, подлежащих устранению и исправлению.

Причинами считаются нарушения условий договора, такие как:

  1. Невыполнение договорных обязательств.
  2. Нарушение сроков по поставке услуг.
  3. Нарушение ожидаемого качества предоставляемых услуг.
  4. Замена специалистов, оказывающих услуги – на менее квалифицированных сотрудников.
  5. Повышение оплаты за предоставляемую услугу.
  6. Материальный ущерб, нанесённый при получении услуги.
  7. Объективная ситуация, не позволяющая продолжать договорные отношения (например, человек потерял работу и не имеет возможности оплачивать получение услуг).
  8. Любые причины, нарушающие положения договора поставки услуг.

В соответствии со ст. 451 ГК РФ причинами расторжения договора будут считаться те основания, в соответствии с которыми изменились условия составленного договора, но которые нельзя было предвидеть.

Прежде чем подавать исковое заявление, необходимо оплатить государственную пошлину.

Оплатить её можно в любом отделении сбербанка.

Если потребителем является физическое лицо, то размер требуемой пошлины составляет 200 рублей.

Если потребитель – юридическое лицо, то он оплачивает госпошлину в размере 4000 рублей.

Пошлина на возмещение материальных убытков оплачивается отдельно и начисляется в отношении к общей сумме иска, но не свыше 60 000 рублей.

Куда подаются документы?

Исковое заявление по договору оказания услуг подаётся в районный суд, тому мировому судье, который отвечает за производство гражданских дел на участке, где расположена организация – поставщик (ответчик).

Информацию, о наименовании суда, фамилию и инициалы судьи, номер его участка, а также и реквизиты для оплаты государственной пошлины, потребитель (истец) может получить в здании суда (у консультанта или на стенде), а может посмотреть на официальном сайте.

Что включается в иск?

Исковое заявление не сложно составить самому по форме, установленной для заявлений.

Следуя правилам составления искового заявления, нужно в верхнем правом углу, на листе формата А-4 указать:

  • наименование судебной организации, куда подаётся иск (город, район, номер участка по месту нахождения ответчика);
  • данные истца (с адресом проживания) и ответчика (с наименованием организации, формой её собственности, юридического адреса и прочих данных).

Посередине листа пишется наименование составляемого документа: «исковое заявление», далее следует основная часть.

В основной части истец указывает, что им был заключён с ответчиком договор об оказании услуг.

Далее прописывается наименование договора, его номер и дата заключения.

Объясняется, что в соответствии с заключённым договором, ответчик обязан был предоставить ему услуги (перечислить вид услуг).

Потребитель может указать, например, что услуги не выполнялись в обозначенный срок или имели ненадлежащее качество.

При этом нужно привести конкретные факты и подтвердить их наличием соответствующих документов или заключением экспертизы.

Основная часть опирается на предмет иска.

Истец указывает, что в соответствии с допущенными нарушениями, он намерен расторгнуть договор на поставку услуг (перечислить вид услуг) и просит суд принять решение о признании договора услуг, расторгнутым.

Если потребитель понёс материальный ущерб или намерен предъявить требования по возврату, то ему необходимо вторым пунктом обратиться к суду с просьбой о возмещении ущерба (или иное) с указанием суммы иска.

После основной части нужно дать перечень документов, представленных в качестве доказательной базы, поставить дату и подпись с расшифровкой.

Доказательство правоты документами

Документы, необходимые для производства дела в суде, могут быть следующими:

  1. Договор оказания услуг.
  2. Уведомление о расторжении договора (и все имеющиеся документы досудебной процедуры).
  3. Подтверждение о получении ответчиком уведомления о расторжении договора.
  4. Квитанция об оплате госпошлины.
  5. Справки, заключения независимой экспертной комиссии и прочие документы, являющиеся доказательной базой по факту иска.

Кроме перечисленных выше требований, особых правил к составлению иска не предусмотрено.

Главное, чтобы все формулировки были чёткими и юридически грамотными.

Сроки принятия решения судом могут варьироваться, это будет зависеть от уровня сложности судебной процедуры.

Заседание суда может быть отложено в связи с новыми, поступившими в производство данными, со стороны ответчика.

После принятия решения суда, оно вступит в силу через 10 дней после регистрации в канцелярии суда.

За этот период можно подать апелляцию, если истец не удовлетворён вынесенным решением.

Для этого нужны новые, более аргументированные и веские доказательства.

Когда решение суда не оспаривается, через 10 дней прекращаются все обязательства в отношении потребителя к поставщику.

Представительство по доверенности

может осуществляться доверенным лицом (представителем).

Для этого частному лицу необходимо обратиться в юридическую фирму и заключить контракт на представительство в суде.

В этом случае, нужно составить нотариально удостоверенную доверенность.

Если потребителем оказалось юридическое лицо и в качестве истца выступает руководитель предприятия, то его интересы в суде может представлять юрист предприятия.

В этом случае, доверенность составляется на месте и визируется руководителем предприятия, после чего подпись руководителя заверяется сотрудником (заведующим) отдела кадров.

Независимо от наличия доверенного лица, истцом (номинально в производстве дела) будет выступать тот субъект, который заключал договор о предоставлении ему услуг.

А представитель будет действовать формально, в рамках предоставления юридической помощи, но не возбуждения иска лично.

Разница при возмездной и безвозмездной работе

Исковое заявление по договору возмездного и безвозмездного оказания услуг основывается на их различиях.

Отличие возмездного от безвозмездного оказания услуг заключается в том, что при безвозмездном оказании услуг транзакция является односторонней.

Безвозмездное оказание услуг не требует со стороны потребителя никакого ответного действия, так как оно осуществляется на основании принципа дарения.

Рассмотрим пример: крупный поставщик, спонсор медицинской академии, поставил бывшее в употреблении медицинское оборудование с произведённой им установкой.

Но в результате его использования, загорелась проводка.

Помещению в целом, а также мебели и средствам энергообеспечения, был нанесён ущерб.

Ректорат обеспечил необходимую доказательную базу о возмещённом ущербе и подал иск в суд.

К документам был приложен акт передачи оборудования от одной из больниц, подписанный главным врачом.

Во время судебного разбирательства ответчик доказал, что оборудование было пригодным и работы по установке проводились в надлежащем порядке, предоставив со своей стороны, подтверждающие документы.

Суд усмотрел проблему в нарушении правил использования оборудования и отклонил иск.

Этот случай стал достоянием широкой общественности, что повлияло на приток спонсорской помощи в вуз.

То есть, при безвозмездном оказании услуг определённую роль играет моральный аспект.

Более того, чтобы аналогичный иск был удовлетворён, необходимы безупречные доказательства правоты потребителя.

Если услуги оказывались без договора?

Исковое заявление при оказании услуг без договора: услуги, оказывающиеся без договора должны иметь правовое обеспечение, которое станет фактом подтверждения подлинности оказанной услуги.

Например, если вещь куплена в магазине, оказанная услуга подтверждается наличием кассового или товарного чека.

Если вещь была сшита в ателье – наличием квитанции и т.п.

В том случае, когда услуга была, оказана ненадлежащим образом или не оказана – потребитель имеет право возместить ущерб.

В этом случае ему нужно действовать в соответствии с тем алгоритмом, который был определён для услуг, предоставляемых по договору (кроме процедуры расторжения договора), то есть:

  1. Уведомить поставщика услуги об её ненадлежащем качестве или ином.
  2. Предложить возместить ущерб.
  3. Представить экспертное заключение о низком качестве товара или доказательство его неполучения.
  4. Если в удовлетворении претензии было отказано – подать иск в суд.

В заключение необходимо отметить, что судебное производство предусматривает чёткие пошаговые действия для возбуждения гражданского дела и его правомочного разбирательства.

Доказательная база должна строиться на подтверждающих документах, о которых говорилось выше.

Эмоции – плохие советчики при решении подобных дел.

Доказательства должны быть построены и предъявлены в соответствии с чёткой и правомерной аргументацией.

Расторжение договора на оказание услуг должно осуществляться в соответствии со специальным положением, предусматривающим возможность его расторжения.

Здесь должны быть предусмотрены возможные варианты, при которых договор может быть расторгнут.

В соответствии с данным пунктом, расторжение произойдёт в простой, доступной для сторон, форме.

При возникновении недопонимания интересов сторон, условия расторжения договора услуг, определяются в судебном порядке.

Иск о расторжении договора юридических услуг

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о расторжении договора оказания услуг, взыскании предварительной оплаты, неустойки, морального вреда

9 июня 2014 г. между мной и Ответчиком был заключен договор оказания услуг, согласно которому Ответчик принял на себя обязательства оказать мне услуги по получению справки об отсутствии у меня судимости, для чего обязался направить запросы и получить ответы в ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве и ГИАЦГУ МВД России по г. Москве.

Стоимость услуг определена п.3.1 договора и составляет 21 750 руб. Указанную сумму я внесла в кассу Ответчика двумя платежами:

  • 06.2014 – 5 000 руб.
  • 06.2014 – 16 750 руб.

Учитывая, что данный договор был заключен мной для удовлетворения моих личных потребностей, считаю, что к возникшим из него отношениям подлежит применению законодательство о защите прав потребителей – Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 (далее – Закон).

В соответствии с п.1 ст.10 Закона, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Указанная информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе: сведения об основных потребительских свойствах услуги, указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу, и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера услуги.

В момент заключения договора Ответчик не разъяснил мне порядок оказания услуги, не сообщил мне о том, что я должна буду выдать доверенность для оказания услуги, не указал на конкретное лицо, которое будет выполнять необходимые действия. Приняв от меня деньги, Ответчик не выполнил никаких действий, свидетельствующих о его намерении исполнять заключенный между нами договор.

В соответствии с п.1 ст.28 Закона, если во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку указанная справка нужна мне была срочно, я была вынуждена получить ее самостоятельно.

В соответствии с п.1 ст.12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При этом согласно п.1 ст.12 Закона, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги.

3 июля 2014 г. я обратилась к Ответчику с заявлением об отказе от договора и требованием о возврате денежных средств. Ответ на требование я не получила.

В соответствии со ст.31 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Расчет суммы неустойки приведен в приложении к исковому заявлению. Общая сумма неустойки составляет 57 420 руб.

Считаю, что незаконными действиями Ответчика мне был причинен моральный вред, выразившийся в физических (стресс) и нравственных страданиях. Кроме того, я была вынуждена тратить личное время на выяснение обстоятельств и решение этой проблемы, привлекать специалистов для оказания мне помощи в подготовке претензии и искового заявления.

В соответствии со ст.15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п.1 ст.17 Закона защита прав потребителей осуществляется судом.

На основании изложенного и в соответствии со ст.10, ст.28, ст.12, ст.31, ст.17 Закона о защите прав потребителей,

ПРОШУ:

  1. Расторгнуть договор оказания услуг от 09.06.2014 г.
  2. Взыскать с Ответчика в мою пользу предварительную оплату по договору.
  3. Взыскать с Ответчика в мою пользу неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в сумме.
  4. Взыскать с Ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда.
  5. Освободить меня от уплаты государственной пошлины.

Приложения:

  1. Расчет цены иска
  2. Договор оказания услуг
  3. Кассовый чек от 09.06.2014
  4. Кассовый чек от 14.06.2014
  5. Требование о возврате денежных средств от 03.07.2014
  6. Копия искового заявления для Ответчика

Расторжение договора оказания услуг в 2018 году: пошаговая инструкция

Рассказываем, как правильно расторгнуть договор возмездного оказания услуг.

Расторжение договора возмездного оказания услуг в 2018 году: общие положения

Если вы планируете расторгнуть договор оказания услуг, то вам необходимо иметь в виду следующее:

  • Заказчик, который выступает инициатором расторжения договора, обязан оплатить все расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору;
  • Если инициатором расторжения является исполнитель, он также обязан возместить убытки, причиненные прекращением договора;
  • Отказ от договора оказания возмездных услуг не ограничен временными рамками. То есть, вы можете расторгнуть договор в любое время: до, во время или после оказания услуги.

Основания для расторжения договора оказания услуг в 2018 году

В каких случаях возможно расторжение договора возмездного оказания услуг? Действующее гражданское законодательство устанавливает, что причиной прекращения сделки может стать любое нарушение условий договора. Если обратиться к практике, то можно увидеть, что чаще всего договоры оказания услуг расторгаются в следующих случаях:

  • Низкое качество услуги;
  • Прекращение деятельности поставщика услуг;
  • Переезд заказчика или исполнителя в другую местность;
  • Замена указанных в договоре исполнителей;
  • Нарушение установленных сроков оказания услуги;
  • Нарушение сроков оплаты услуги по договору и т.д.

Обратите внимание! Ст. 782 ГК РФ указывает, что каждая из сторон имеет право отказаться от договора. Однако необходимо учитывать, что на инициатора отказа ложится обязанность возместить другой стороне все убытки, возникшие в результате такого решения.

Условия расторжения договора оказания услуг в 2018 году

По общему правилу договор возмездного оказания услуг может быть расторгнут:

  • По соглашению сторон(в этом случае сделка может быть прекращена только по воле самих сторон договора и только при обоюдном отсутствии каких-либо возражений);
  • По требованию одной из сторон(такой вариант развития событий возможен при существенном нарушении договора другой стороной или в иных случаях, предусмотренных условиями договора).

Следует отметить, что большинство авторов юридической литературы считают, что наиболее естественным для частноправового регулирования является расторжение договора по соглашению сторон. По их мнению, такое соглашение является одним из проявлений свободы договора, в то время как расторжение договора по требованию одной из сторон это исключительное (и порой весьма нежелательное) «развитие» договора.

Порядок расторжения договора оказания услуг в 2018 году

Для расторжения договора возмездного оказания услуг рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

Шаг 1: составьте предложение о расторжении договора по соглашению сторон

Документ составляется в простой письменной форме, с обязательным указанием следующих пунктов:

  • Дата и место составления;
  • Информация о расторгаемом договоре(номер и дата заключения);
  • Данные сторон договора;
  • Причина расторжения договора;
  • Дата прекращения действия договора;
  • Информация об отсутствии взаимных претензий у сторон.

Шаг 2: направьте другой стороне предложение о расторжении договора

Предложение о расторжении договора может быть направлено другой стороне любым удобным для вас способом: например, заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если другая сторона откажется расторгнуть договор или если вы не получите от нее ответ в течение 30 дней, вам необходимо обратиться в суд с требованием о расторжении договора.

Шаг 3: составьте исковое заявление о расторжении договора

Ст. 131 ГК РФ гласит, что в любом исковом заявлении должны быть указаны:

  • Наименование суда, в который подается заявление;
  • Данные истца(ФИО/наименование организации, место жительства/место нахождения организации т.д.);
  • Данные ответчика(ФИО/наименование организации, место жительства/место нахождения организации и т.д.);
  • Требования истца(в данном случае — требование расторгнуть договор возмездного оказания услуг);
  • Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
  • Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику;
  • Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов.

Шаг 4: обратитесь в суд

По общему правилу исковое заявление о расторжении договора возмездного оказания услуг подается в районный суд по месту жительства (нахождения) ответчика.

Шаг 5: примите участие в судебном заседании и получите решение

Если суд удовлетворит ваши требования, то после вступления решения суда в силу договор будет считаться расторгнутым, а ваши обязательства по нему прекращенными.

Еще по теме:

  • Ипотека сбербанк программа молодая семья Условия ипотечного кредитования по программе «Молодая семья» от Сбербанка На сегодня порядка 70% всех молодых семей проживают в ужасных квартирах либо вовсе не имеют их вообще. В связи с этим Сбербанк предлагает возможность воспользоваться программой […]
  • Документы для первичной постановки на воинский учет Первоначальная постановка на воинский учет Граждане РФ принимаются на учет в год достижения ими возраста 17 лет комиссией по первоначальной постановке на воинский учет: юноши — с 1 января по 31 марта; девушки, получившие военно-учетные специальности, — […]
  • Досудебная претензия долг образец Претензия должнику В ситуации невозврата долга кредитору необходимо подготовить такой документ, как претензия должнику. Это не только ситуация невозврата долга по договору займа, но и исполнение денежных обязательств по другим видам договоров, вследствие […]
  • Тарифы на коммунальные услуги с июля 2014 года С 1 июля 2014 года повышаются тарифы на коммунальные услуги Сегодня намечено плановое изменение тарифов на коммунальные услуги. Об этом сообщает ФСТ России. Соответствующий пресс-релиз "О плате граждан за коммунальные услуги с 1 июля 2014 года" размещен на […]
  • Сколько ждать выплаты страховки Сроки рассмотрения и выплат по ОСАГО Законодательная база в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности, призванная осуществлять возмещение ущерба здоровью либо имуществу стороны, пострадавшей в результате ДТП, в процессе управления […]
  • Военная служба во время учебы Студенты вузов могут получить возможность проходить военную службу по призыву в период обучения Депутат Госдумы Виктор Заварзин подготовил законопроект, предусматривающий проведение в России пилотного проекта по прохождению студентами вузов военной службы по […]